物價工作，關(guān)乎民生民計，與老百姓的衣、食、住、行息息相關(guān)。抓好價格公共服務(wù)工作，全面提升價格公共服務(wù)水平，對營造良好經(jīng)濟社會發(fā)展的價費環(huán)境，構(gòu)建和諧社會，保障人民群眾安居樂業(yè)尤為重要。
國務(wù)院總理溫家寶就價格公共服務(wù)工作指出，這項工作要經(jīng)�；⒁庵贫鹊慕ㄔO(shè)，以其真實性取信于民。國務(wù)院副總理李克強也就價格公共服務(wù)工作作出這樣的指示，推進價格公共服務(wù)工作對于控制物價過快上漲有積極作用，把服務(wù)與監(jiān)督有機結(jié)合起來，有利于價格政策的落實。如此看來，價格公共服務(wù)工作不可小覷。
最近，記者從淮南市物價部門獲悉，為了做好當前和今后一段時期的價格公共服務(wù)工作，他們結(jié)合淮南市的實情，所提出的三點工作思路頗有見解，一是在新形勢下，如何讓價格公共服務(wù)工作得到加強，更好地融入社會，為大眾服務(wù)，尋求形式上的突破，載體上的突破，服務(wù)途徑上的突破，力爭讓價格公共服務(wù)成為價格部門服務(wù)經(jīng)濟、社會、大眾的載體和平臺，并明確要求各職能科室當前的主要工作都緊緊圍繞價格公共服務(wù)來展開，社會和大眾需求什么價格服務(wù)就干什么，價格公共服務(wù)的途徑和方法只要有效就怎么干；二是價格公共服務(wù)一定要貼近社會，貼近生活，并必須做到“四個緊緊圍繞”：緊緊圍繞社會經(jīng)濟發(fā)展的大局，緊緊圍繞市委市政府的中心工作，緊緊圍繞群眾的日常需求，做到有的放矢，力求實效；三是價格公共服務(wù)要做到形式與內(nèi)容的有機統(tǒng)一，并堅持做到了“六有”：即有陣地（學(xué)校、醫(yī)院、社區(qū)、農(nóng)戶、園區(qū)、商場）；有載體（意見箱、價格監(jiān)督服務(wù)臺、電子顯示屏、公示欄、監(jiān)督臺、12358投訴舉報中心）；有內(nèi)容（不能僅僅局限于價格收費標準，還應(yīng)包括價格政策、各級物價部門有關(guān)的價格文件、價格咨詢等等方面群眾希望了解掌握的內(nèi)容和服務(wù)）；有抓手（就是要讓老百姓了解有關(guān)價格的政策，知道如何去維權(quán)，要拓寬投訴渠道，加大查處價格違法、價格欺詐等專項檢查活動）；有監(jiān)督（采用物價員、義務(wù)價格監(jiān)督員、新聞媒體公開曝光、各級物價部門不定期的專項檢查、行業(yè)監(jiān)督等形式進行監(jiān)督）；有成效（采用老百姓易于接受的服務(wù)方式，把價格政策落實到位，能夠?qū)崒嵲谠诘臑槔习傩�、為社會和企業(yè)解決價格方面的問題）。
價格公共服務(wù)是一項長期的系統(tǒng)工程，不可能一蹴而就。要想將價格公共服務(wù)工作向縱深推進，做到內(nèi)容求實，形式求新，方法求活，記者認為，各級物價部門除了解決涉及民生的價格問題，加強價格監(jiān)督檢查，加強市場價格監(jiān)控外，還應(yīng)該將價格公共服務(wù)工作向老百姓關(guān)注的熱點收費部門滲透，特別是要積極推進醫(yī)療服務(wù)和藥品價格的改革，加強醫(yī)療單位自制藥品價格管理，規(guī)范價格行為；繼續(xù)穩(wěn)定教育收費標準；加強經(jīng)濟適用房和廉租房等保障性住房價格管理；抓好各類學(xué)會、協(xié)會等社會團體和中介機構(gòu)收費的清理；強化市場價格的日常巡查，維護公平競爭的價格秩序；查處房地產(chǎn)開發(fā)和銷售環(huán)節(jié)中的不正當價格行為以及物業(yè)管理中的亂收費問題，進一步健全市場價格應(yīng)急監(jiān)測機制，要把價格監(jiān)測范圍擴大到與民生相關(guān)、價格易于波動的小品種商品，抓好熱點、焦點價格問題的跟蹤調(diào)查和預(yù)警分析。
抓好了價格公共服務(wù)工作，不僅僅是為老百姓主持了公道，分了憂，解了難，辦了實事，同時，對促進一個地區(qū)的經(jīng)濟平穩(wěn)、健康、快速發(fā)展也大有益處。
(登 成)
