“真是沒(méi)想到你們能上門(mén)辦證，讓我老父親‘一次都不跑’就辦理了公證，真是太謝謝你們了！”近日，市民王先生不停地向上門(mén)服務(wù)的公證人員表達(dá)感謝，他說(shuō)這樣人性化的服務(wù)太暖心了。原來(lái)王先生不久前到市政誠(chéng)公證處申請(qǐng)辦理回遷房相關(guān)公證時(shí)，告訴公證人員他的老父親因?yàn)樯眢w原因無(wú)法前往公證處，公證處了解情況后，立即安排公證員為其提供上門(mén)辦證服務(wù)，以最快的速度幫助王先生家解決了燃眉之急。
為了深入推進(jìn)黨史學(xué)習(xí)教育，扎實(shí)開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”便民實(shí)踐活動(dòng)，市司法局加快推進(jìn)市縣鄉(xiāng)村四級(jí)公共法律服務(wù)體系建設(shè)，積極優(yōu)化流程，切實(shí)靠前服務(wù)，努力讓公證法律服務(wù)實(shí)現(xiàn)“群眾只跑一次”，甚至“一次都不跑”，有效破解了群眾辦證難問(wèn)題。自今年3月以來(lái)，市司法局安排各公證處負(fù)責(zé)人在雙休日和清明假期帶班辦證，多措并舉滿足群眾的“個(gè)性”服務(wù)需求，解答群眾法律咨詢39人次，受理公證申請(qǐng)9件，贏得了群眾點(diǎn)贊。
“急當(dāng)事人之所急，想當(dāng)事人之所想！”市正誠(chéng)公證處、市正安公證處率先向社會(huì)承諾全年365天無(wú)休日辦證，無(wú)障礙受理群眾辦理公證的申請(qǐng)。今年一季度全市公證機(jī)構(gòu)辦證5400件，同比增長(zhǎng)86%。為方便西部群眾辦理公證，市正誠(chéng)公證處在西部設(shè)立辦證點(diǎn)，自3月以來(lái)在西部辦證點(diǎn)接受群眾咨詢200余人次，辦理各類公證78件。同時(shí)市正誠(chéng)公證處推行駐點(diǎn)服務(wù)，為偏遠(yuǎn)地區(qū)群眾辦理拆遷協(xié)議等公證；與不動(dòng)產(chǎn)登記部門(mén)協(xié)商，將在該處辦證大廳開(kāi)通不動(dòng)產(chǎn)辦證窗口，便于繼承公證當(dāng)事人辦理不動(dòng)產(chǎn)登記事務(wù)，減少當(dāng)事人往返奔波的辛苦；主動(dòng)與省外事部門(mén)聯(lián)系，為涉外當(dāng)事人代辦認(rèn)證事務(wù)。
深入一線，上門(mén)服務(wù)。我市公證人員深入企業(yè)，現(xiàn)場(chǎng)辦理委托、保全證據(jù)等公證29人次，深入社區(qū)、當(dāng)事人家中等為老弱病殘、行動(dòng)不便的當(dāng)事人辦理公證23次。對(duì)辦理公證必須的材料，但當(dāng)事人又無(wú)法提供且通過(guò)信息共享渠道無(wú)法獲取的，我市各公證處還安排專人到當(dāng)事人所在社區(qū)、單位等進(jìn)行核實(shí)，累計(jì)為35名當(dāng)事人找到間接證明材料，及時(shí)辦理公證事項(xiàng)22件。（記者 何婷婷）
