“現(xiàn)在，鳳臺(tái)縣政務(wù)服務(wù)大廳開通了線下業(yè)務(wù)，這樣我就能及時(shí)進(jìn)行預(yù)約，流程比較方便，手續(xù)也不繁瑣，辦理的速度也很快。疫情期間，我沒辦法到外地申報(bào)，都快急瘋了�，F(xiàn)在好了，一個(gè)窗口解決了我的燃眉之急。實(shí)在要感謝他們，為他們點(diǎn)贊！”4月25日上午，前來鳳臺(tái)縣政務(wù)服務(wù)大廳辦理申報(bào)業(yè)務(wù)的顧橋鎮(zhèn)一家糧食企業(yè)負(fù)責(zé)同志告訴記者。
當(dāng)日，記者看到，鳳臺(tái)縣政務(wù)服務(wù)大廳全面恢復(fù)窗口業(yè)務(wù)辦理服務(wù)，在控制人員聚集的同時(shí)，按照預(yù)約辦、網(wǎng)上辦和窗口辦相結(jié)合的方式有條不紊地進(jìn)行著。來此辦理業(yè)務(wù)的群眾要按照疫情防控要求，自覺進(jìn)行掃碼、測(cè)溫、佩戴好口罩進(jìn)入大廳辦理業(yè)務(wù)。大家激動(dòng)的心情洋溢在臉上，都有一種“久違了!鳳臺(tái)縣政務(wù)服務(wù)大廳”的感覺。
在國(guó)家稅務(wù)總局鳳臺(tái)縣稅務(wù)局第一稅務(wù)分局，10個(gè)窗口全部開放，并調(diào)配業(yè)務(wù)骨干充實(shí)到窗口，確保辦稅流程順暢，壓縮群眾辦稅時(shí)間。市民盛林辦理的是跨地區(qū)申報(bào)房產(chǎn)使用稅業(yè)務(wù)，按規(guī)定這個(gè)業(yè)務(wù)要前往屬地繳納稅費(fèi)。在鳳臺(tái)縣政務(wù)服務(wù)中心恢復(fù)線下辦理后，她第一時(shí)間就趕來預(yù)約，前來進(jìn)行線下咨詢。
“開啟無條件延時(shí)服務(wù)模式，原則上當(dāng)天辦事群眾無特殊情況，當(dāng)日為其辦結(jié)事項(xiàng)，在特殊時(shí)期，極大地方便納稅人和繳費(fèi)人�！痹摯翱诘呢�(fù)責(zé)同志告訴記者。
據(jù)了解，鳳臺(tái)縣政務(wù)服務(wù)大廳，自恢復(fù)窗口辦理服務(wù)后，強(qiáng)化窗口人力保障，抽調(diào)人員充實(shí)窗口工作隊(duì)伍，積極開展網(wǎng)辦業(yè)務(wù)與咨詢業(yè)務(wù)，提供錯(cuò)時(shí)延時(shí)預(yù)約服務(wù)，38家單位88個(gè)窗口對(duì)外開放，為群眾科學(xué)高效辦理各類事項(xiàng)。截至4月25日14時(shí)，公安、稅務(wù)、醫(yī)保、不動(dòng)產(chǎn)等部門累計(jì)受理辦件313件，辦結(jié)234件，其中公安、稅務(wù)、醫(yī)保實(shí)現(xiàn)全部辦件當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)。
“我們嚴(yán)格落實(shí)疫情防控要求，為了保障恢復(fù)線下窗口服務(wù)，我們嚴(yán)格入口管理，對(duì)所有進(jìn)出人員實(shí)行安康碼、行程碼、疫苗接種情況三碼聯(lián)查，外地人員需同時(shí)持24小時(shí)內(nèi)的核酸檢測(cè)報(bào)告，同時(shí)實(shí)行不動(dòng)產(chǎn)、醫(yī)保、公安戶籍等高頻事項(xiàng)預(yù)約辦理，極大地滿足群眾的辦事需要�！兵P臺(tái)縣數(shù)據(jù)資源管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人說。（記者 劉銀昌 通訊員 李巧玲）
