社區(qū)是城市治理體系的基本單元。近年來,隨著社會(huì)治理精細(xì)化的發(fā)展,社區(qū)網(wǎng)格化管理模式應(yīng)時(shí)而生。小小網(wǎng)格,架起了民聲“連心橋”,打通了服務(wù)“快車道”,也提升了群眾“滿意度”。
社區(qū)網(wǎng)格化管理模式的實(shí)施,實(shí)現(xiàn)了資源的優(yōu)化配置和高效管理。通過將社區(qū)劃分為多個(gè)小網(wǎng)格,使得社區(qū)治理更有針對(duì)性。每個(gè)網(wǎng)格都有相應(yīng)的負(fù)責(zé)人和團(tuán)隊(duì),他們及時(shí)了解居民反映的問題,并能提供有效的幫助和服務(wù)。這種管理模式不僅提高了治理效率,也更加貼近居民的實(shí)際需求。
社區(qū)網(wǎng)格化管理模式的推行,強(qiáng)化了社區(qū)與居民之間的互動(dòng)和聯(lián)系。網(wǎng)格化管理接地氣、貼民生,強(qiáng)調(diào)與居民的溝通與互動(dòng)。通過定期走訪、信息采集以及建立微信群等方式,網(wǎng)格員能夠隨時(shí)掌握網(wǎng)格內(nèi)的信息,快速、精準(zhǔn)地采取對(duì)應(yīng)措施。這種互動(dòng)關(guān)系不僅增進(jìn)了居民之間的聯(lián)系和情感互動(dòng),也使得社區(qū)治理更加民主化和人性化。
此外,社區(qū)網(wǎng)格化管理模式的推廣,還為新就業(yè)群體提供了更多的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。在社區(qū)網(wǎng)格中,不僅有傳統(tǒng)的社區(qū)工作者參與治理,還有許多新就業(yè)群體,如社工、志愿者等。他們通過參與網(wǎng)格工作,為居民提供更全面服務(wù)的同時(shí),也進(jìn)一步提高了網(wǎng)格化管理水平,為社區(qū)治理注入了新的活力。
網(wǎng)格化管理服務(wù)是一項(xiàng)創(chuàng)新工程、民心工程、基礎(chǔ)工程。打牢基層社會(huì)治理“底座”,護(hù)航淮南經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展,還需要不斷提升網(wǎng)格化工作的水平和效能。
比如,要加強(qiáng)培訓(xùn)指導(dǎo),提高網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)的專業(yè)素養(yǎng)和管理能力;要完善信息系統(tǒng)建設(shè),持續(xù)提高信息采集、反饋的及時(shí)性和準(zhǔn)確性;還要鼓勵(lì)居民參與社區(qū)治理,增強(qiáng)社區(qū)民主決策和自治管理能力,共同營造和諧友好的社區(qū)環(huán)境。(張昌濤)