2023年以來，八公山區(qū)數(shù)據(jù)資源管理局堅持精心策劃、貼心服務(wù)、用心落實(shí)、細(xì)心辦事、暖心惠企，不斷轉(zhuǎn)作風(fēng)、優(yōu)服務(wù)、促發(fā)展，以優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù)讓企業(yè)群眾得實(shí)惠，持續(xù)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)營商環(huán)境再優(yōu)化。
該局精心籌劃，搭建政企交流新平臺。與淮南聯(lián)大經(jīng)管學(xué)院合作開辦“企業(yè)家沙龍”，采取授課+交流形式邀請企業(yè)家參與，搭建政銀企交流平臺，建立常態(tài)溝通機(jī)制。目前已成功舉辦5期，參與企業(yè)70余家（次），獲轄區(qū)企業(yè)廣泛好評。貼心服務(wù)，高效率解決企業(yè)訴求。今年以來，依托惠企服務(wù)微信群、深入企業(yè)調(diào)研、企業(yè)家沙龍現(xiàn)場收辦等方式積極收集企業(yè)訴求，幫助解決企業(yè)用工、生產(chǎn)經(jīng)營、信貸、物流運(yùn)輸?shù)确矫娓黝悊栴}20余件。用心落實(shí)，高標(biāo)準(zhǔn)抓好窗口服務(wù)。區(qū)政務(wù)中心嚴(yán)格落實(shí)“一制度兩窗口”制度，為滿足推行節(jié)假日不打烊服務(wù)，2023年法定假日期間開放服務(wù)9天，全年假日周末辦件達(dá)900余件，有效滿足企業(yè)群眾非工作日辦事需求。此外中心還開設(shè)“區(qū)長直通車”涉企服務(wù)專窗，為企業(yè)辦事兜底服務(wù)，涉企服務(wù)窗口設(shè)置以來共受理企業(yè)訴求26件，全部辦結(jié)銷賬。堅持細(xì)心辦事，做到一件事一次辦更周到。對標(biāo)市級舉措推出“為企服務(wù)專區(qū)”+“惠企暖心包”模式，整合窗口人員力量，變企業(yè)多窗口跑為一站式服務(wù)，切實(shí)提升企業(yè)人員辦事體驗(yàn)感，有效縮短辦理時限，目前已基本實(shí)現(xiàn)企業(yè)全生命周期事項“一件事一次辦”。實(shí)施暖心舉措，讓惠企政策“免申即享”。全面梳理全區(qū)現(xiàn)行惠企政策，打通兌付各環(huán)節(jié)流程，讓惠企獎補(bǔ)“免申即享”，有效減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。目前該區(qū)通過免申即享方式兌付獎補(bǔ)資金14筆共計116.64萬元，惠及市場主體21家次。
（通訊員 李紅云 記者 何婷婷）
