市國稅局首次突破單日郵寄發(fā)票百件業(yè)務(wù)
日前，市國稅局郵寄發(fā)票達(dá)到106件，首次突破單日郵寄發(fā)票百件業(yè)務(wù)，讓納稅人盡享網(wǎng)上辦稅“一次不用跑”“淘寶式”辦稅體驗，又為優(yōu)化稅收營商環(huán)境畫出“新稅貌”。
推行網(wǎng)上辦稅。今年年初，市國稅局“強(qiáng)作風(fēng)、抓落實”春訓(xùn)活動后，迅速統(tǒng)一思想見行動，結(jié)合“放管服”改革、便民辦稅春風(fēng)行動、滿意度整改以及稅收宣傳月活動，推出網(wǎng)上辦稅“一次不用跑”系列組合拳，推進(jìn)各縣區(qū)局全面開展網(wǎng)上辦稅宣傳培訓(xùn)，各單位分管領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮，稅源部門主動引導(dǎo)，導(dǎo)稅人員在辦稅廳現(xiàn)場輔導(dǎo)納稅人體驗網(wǎng)上辦稅，持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境久久為功。
借力郵政資源。市國稅局與中國郵政集團(tuán)公司淮南市分公司密切合作，借助郵樂網(wǎng)“郵掌柜”綜合服務(wù)平臺為1500多家小商超提供郵件包裹服務(wù)的資源，淮南市郵政分公司安排專員向“郵掌柜”們宣傳介紹“郵寄發(fā)票一次不用跑”領(lǐng)票方式，發(fā)放操作手冊，手把手教會掌柜們在線申領(lǐng)發(fā)票，不斷擴(kuò)大社會知曉度和好評度，持續(xù)提升納稅人滿意度細(xì)水長流。
關(guān)注用戶體驗。理順郵寄發(fā)票線上受理、金三發(fā)放、計量稱重、錄入郵政系統(tǒng)、封裝郵件、移交分揀中心、投遞站點、快遞派送整個過程,細(xì)化每個環(huán)節(jié)的操作，確�！爱�(dāng)日申請、次日達(dá)”。郵寄發(fā)票工作室人員主動跟蹤發(fā)票郵寄流向，在寄出發(fā)票郵件后，電話聯(lián)系納稅人，征求納稅人的意見建議并積極響應(yīng)，持續(xù)豐富納稅人的網(wǎng)上辦稅體驗永不斷線。
據(jù)悉，市國稅局郵寄發(fā)票范圍已擴(kuò)大至增值稅專用發(fā)票、增值稅普通發(fā)票、機(jī)動車銷售統(tǒng)一發(fā)票、通用機(jī)打發(fā)票、新版二手車銷售統(tǒng)一發(fā)票五種發(fā)票，2017年共郵寄發(fā)票6426件，2018年1至4月郵寄發(fā)票3267件，遠(yuǎn)超去年同期，“淘寶式”辦稅體驗逐漸深入民心，線上辦稅為線下辦稅廳窗口分流減負(fù)，正在助推稅收營商環(huán)境的進(jìn)一步優(yōu)化。
（通訊員 李軍 記者 周玲 編輯 湯寧）
